Seja muito bem-vindo ao espaço da Trilha de Conhecimento da b2bhotel. Aqui você encontrará as oportunidades de cursos e capacitações já ofertadas pela b2bhotel e com possibilidade de adquirir um certificado após o término da rápida formação.

Hub de Conhecimento ?

Curso de Camareira (o)

Aqui iniciamos a Trilha do Conhecimento. A partir de agora você terá acesso aos conteúdos do curso e no final desta trilha, você terá acesso um Google Forms, você responderá neste formulário com seu nome completo, WhatsApp para contato e mais três perguntas sobre o curso. Iremos conferir e encaminharemos o certificado para o seu WhatsApp! Não esqueça também de fazer o download dos arquivos de resumo que estão ao lado dos vídeos das aulas. Eles irão auxiliar o seu aprendizado durante o processo.
Esperamos que aproveite esse curso! Qualquer dúvida, nos contate via-WhatsApp: (41) 3501-5780.

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Aula #01

Nesta primeira aula, o conteúdo será sobre: Habilidades e Responsabilidades da (o) Camareira (o). Confira abaixo ⤵️

Curiosidades aula #01 ?️⤵️

• Você conhece o mito da Hospitalidade? Confira aqui mais sobre essa história.
• Confira também o material da Maria José Dantas – Presidente Nacional da Associação Brasileira de Governantas – ABG Nacional, Consultora Hoteleira e Diretora da Governança.com — Confira aqui o site e aqui o seu canal do Youtube.

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Aula #02

Na segunda aula, o tema será: Funções e Habilidades. Confira abaixo ⤵️

Curiosidades aula #02 ?️⤵️

• Experiência Equipotel 2016 – Governança. Veja o vídeo aqui!
• Comercial da Expedia.com.au sobre Housekeeping. Veja o vídeo aqui!

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Aula #03

A terceira aula terá um tema muito importante a ser trabalhado na área da limpeza em geral nos hotéis: Higiene e Apresentação Pessoal & EPI’s e Segurança no Trabalho. Confira abaixo ⤵️

Curiosidades aula #03 ?️⤵️

• Higiene pessoal: um guia completo Unilever – Confira aqui!
• Blog Equipotel – Biossegurança. Confira aqui!

Aula #04

Chegou o momento de falarmos sobre: Equipamento e Produtos. Conhecer os equipamentos de trabalho e os produtos corretos para os momentos certos, são importantes para entregar um serviço de qualidade! Confira abaixo ⤵️

Curiosidades aula #04 ?️⤵️

• Quer saber mais sobre os tipos de Amenities? Conheça a Harus aqui!
• A Casa da Limpeza Foz produziu diversos vídeos sobre a demonstração prática dos equipamentos de limpeza. Confira aqui!

Aula #05

A Rotina de Trabalho é algo sempre discutido na Hotelaria e em todas as áreas. Vamos conversar um pouco mais sobre isso nesta aula! Confira abaixo ⤵️

Curiosidades aula #05 ?️⤵️

• Anote as divergências e ocorrências em seu plano;
• Guarde os achados e perdidos conforme orientação;

Aula #Bônus!

Aula bônus sobre: Apresentação do Carrinho de Camareira e O que é a b2bhotel?

Confira aqui! ⤵️?️

Aula #06

Chegamos no final do curso. Vamos fazer uma revisão final? Logo abaixo você confere também o formulário para obtenção do certificado!

Agora não se esqueça!

• Faça o seu cadastro na b2bhotel aqui: Cadastro b2bhotel;
• Conheça mais a b2bhotel!
• O material disponibilizado neste curso são cedidos exclusivamente para fins pedagógicos e não devem ser comercializados. São de propriedade da b2bhotel – Facilidades para a Hotelaria e seus parceiros.

Clique aqui no link ou clique na imagem para ir para o Formulário ter o seu certificado! ⬇️

Ficamos agradecidos por ter concluído a trilha do conhecimento! Explore o nosso site e redes sociais e encontre outros conteúdos que te ajudarão na caminhada profissional!

b2bhotel – Facilidades para a Hotelaria! ?️